Q&A
よくある質問と回答
目次
【Q.1】
■「決済」ボタンを押しても銘柄が売れない。
■「返済建玉情報不正エラー(発注エラー)」の表示が出た。
【Q.2】
■ 新規エントリーのアラートが出たのに注文が通らなかった。
■ アラートエラーの原因を知りたい。
【Q.3】
■ 戦略に設定した投資金ギリギリまで銘柄を買い付けなかった。
■ 銘柄にエントリーしたが、想定よりも株数が少なかった。
【Q.4】
■ エントリー条件を満たしても売買を行っていない。
■TradingViewで売買アラートが出たのに売買を行わなかった。
【Q.5】
■ 「ストラテジーが存在しないため注文しませんでした」というエラーが出た。
■「注文の指定が正しくなかったため注文しませんでした」というエラーが出た。
【Q.6】
■ 「認証時のトークン取得に失敗しました(発注エラー)」というエラーが出た。
【Q.7】
■「指定された銘柄の信用「新規売り」注文はできません」いうエラーが出た。
■ 「 空売りエラー(発注エラー)」というエラーが出た。
【Q.8】
■「コンプライアンスエラー(発注エラー)」というエラーが出た。