EXTRADER
TradingViewの解約方法
TradingViewはクレジットカードでのご契約を選択されている場合、ご参加されているプランの契約期間が終了いたしましたら自動的に契約が更新され、クレジットカードによる引き落としが行われます。（※1年間契約の場合は1年毎、1ヵ月契約の場合は1ヵ月毎）
もしTradingViewをお使いになられない場合は、次回の契約更新前に下記の手順にて自動契約の解除が可能です。
下記の手順をご覧になられた上で解約方法がわからない場合は、下記の窓口までお問い合わせください。
【サポート窓口】
TEL ： 03-6555-4410
メール： support@knowledge-creation.com
（※本サポートは当社商品をご購入いただいたユーザー様のみのご対応とさせていただきます。）
①Trading Viewにログインする
上記アドレスよりTrading Viewにログインしてください。
②画面右上、もしくは左上にある丸いアイコンをクリックする
③アイコン下に現れた一覧から「アカウントとお支払い」をクリック
④「自動更新をキャンセル」をクリック
現在ご参加されているプランの一覧が表示されます。
各プランの自動更新までの残り日数も表示されますので、自動更新をお止めされたいプランの「自動更新をキャンセル」というボタンをクリックしてください。
⑤「キャンセルを続行」を押す
こちらの表示は良く変更されますが、下の図のように「続けるか？」「キャンセルするか？」という2択のボタンが表示されますので、キャンセルを押して進んでください。
⑥「アカウントとお支払い」で再度確認
必ず自動更新のキャンセルが出来たかどうかを「アカウントとお支払い」を開いて確認を行ってください。